Change the way you change

Sou designer de serviço e social, especializada em inovação no setor público, design de políticas e mudança sistêmica. Trago experiência tanto de governos quanto de agências na Holanda e na Finlândia, com o respaldo de um mestrado em Design Colaborativo e Industrial pela Universidade Aalto. Meu trabalho se concentra na colaboração entre múltiplos stakeholders, na participação cidadã e na aprendizagem organizacional – frequentemente em contextos complexos de políticas e serviços.

Gosto de construir pontes entre as experiências vividas por cidadãos e comunidades e as realidades organizacionais de prestadores de serviços e formuladores de políticas. Minha abordagem de design é colaborativa desde o primeiro dia: trabalhando em estreita colaboração com clientes e equipes para descobrir insights, explorar possibilidades e garantir que novas práticas possam realmente se enraizar nas organizações. Para mim, um projeto prospera quando insight e ação andam de mãos dadas – evoluindo juntos em direção a uma mudança que é vivida e duradoura.

Na Livework, trago curiosidade, cuidado e pensamento sistêmico para os desafios de múltiplos stakeholders, sempre trabalhando lado a lado com os clientes para transformar a compreensão em intervenções significativas.

Fora do trabalho, administro a Sewcialise, uma iniciativa criativa onde transformo resíduos têxteis industriais em novas peças de vestuário e ensino outras pessoas a costurar e consertar. Meu sonho é um dia liderar um projeto profissional nessa área – mas, por enquanto, estou feliz em contribuir para mudar um ponto de cada vez.

Jelske van de Ven Designer de Serviço

Sou designer de serviço e social, especializada em inovação no setor público, design de políticas e mudança sistêmica. Com experiência em governos e agências na Holanda e na Finlândia, ajudo organizações a navegar pela complexidade e a cocriar intervenções centradas no ser humano. Dou o meu melhor conectando o panorama geral às realidades cotidianas de cidadãos, comunidades e prestadores de serviços.