Sou um estrategista de design apaixonado por resolver problemas complexos por meio da criatividade, do pensamento sistêmico e da curiosidade. Meu trabalho se situa na interseção entre design, negócios e inovação, ajudando equipes e organizações a moldar experiências, serviços e estratégias melhores que realmente façam a diferença.
Ao longo dos anos, trabalhei em diversos setores, sempre buscando trazer uma abordagem colaborativa e centrada no usuário. Tenho especial interesse em projetos que combinam design com transformação, onde há uma oportunidade real de repensar como as coisas funcionam. Seja liderando um projeto de experiência do cliente ou ajudando a definir um novo serviço, tento trazer clareza e senso de propósito ao trabalho.
Como Diretor de Design, lidero nossos esforços para garantir que a qualidade, o impacto e os padrões de execução do design sejam consistentemente elevados em todos os nossos projetos. Trabalho em estreita colaboração com nossas equipes e clientes para unir a visão estratégica à disciplina de entrega, ajudando a transformar grandes ideias em serviços bem elaborados e eficazes. Meu foco é nutrir uma cultura de design forte, apoiar nossa equipe e aprimorar continuamente nossas formas de trabalhar para atender aos desafios que nossos clientes enfrentam.
