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Logo após me formar em Engenharia Mecânica, comecei a trabalhar para uma grande fábrica automotiva na Espanha. Durante este período, eu estava sempre liderando iniciativas que melhorassem a comunicação e a produtividades dos diferentes departamentos e stakeholders da companhia. Um mestrado em Desenho Industrial e um frutífero semestre de intercâmbio na TU Delft depois, me fizeram uma Designer de Serviço na Livework.

Na Livework, integro a minha mentalidade analítica com a minha paixão por criarr experiências significativas e engajadoras. Creio fortemente de que a melhor forma de criar valor, é através da escuta de todas as pessoas envolvidas no dia a dia de um determinado serviço, garantindo que as suas necessidades estejam no coração do processo de Design.

Chelsea Paine Designer de Serviço

Sou Designer de Serviço por casualidade, uma pensadora criativa por natureza, e uma “procuradora” por conexões por escolha. Sou uma ávida defensora do uso do Design e da empatia para a criação de experiências significativas e “re”desenhar serviços que agreguem valor a todos os stakeholders.

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