Designer de serviço e especialista em pesquisa qualitativa, atuo na área há mais de 10 anos, colocando as necessidades dos clientes no centro das estratégias desenhadas, assim como as necessidades das pessoas. Me formei em Design Estratégico e em Psicanálise, trazendo a habilidade técnica do design de serviço e estratégia, com a sensibilidade da escuta e empatia aos usuários/pessoas.
Designer de serviço e especialista em pesquisa qualitativa, atua trazendo as necessidades dos clientes para o centro das estratégias desenhadas, assim como as necessidades das pessoas. Formou-se em Design Estratégico pela Unisinos/RS + ENSAD/Paris, e também em Psicanálise pelo CEP/São Paulo, trazendo a habilidade técnica do design de serviço e estratégia, com a sensibilidade da escuta e empatia aos usuários/pessoas.