Acredito que o Design de Serviço é muito mais do que projetar serviços. É o entendimento sistêmico de toda a sua empresa pelas lentes do seu cliente. É o catalisador da mudança e a estrela do norte que une seu cliente, talento, operações e tecnologia. Para quem sabe, Design de Serviço é o caminho feliz no qual você passará de ESG para estratégias regenerativas – construindo um futuro sustentável para sua organização. Sou o nosso principal embaixador para envolver os clientes nisso.