Minha atuação na Livework está centrada em trazer metodologia e conhecimento em uma boa dinâmica de trabalho em equipe para criar novas soluções para projetos de alta complexidade. Acredito que o Design de Serviço consegue unir a capacidade criativa do design com a estrutura do pensamento de serviço, criando uma relação entre o nível estratégico e o tático, o que facilita a implementação de melhorias que vão trazer mais valor para os clientes e para as organizações.
Atua liderando projetos e facilitando a inteligência coletiva para criar e acompanhar soluções alinhadas à estratégia dos negócios, seus valores de marca e às necessidades dos clientes. Com mais de 15 anos de experiência em projetos de inovação para grandes empresas e organizações sociais, ela é formada em Administração de Empresas pelo Ibmec e em Artes Cênicas pela Uni-Rio, combina distintas abordagens para atuar com desafios e sistemas complexos.